Contact

Hulp nodig? Neem contact op met onze klantenservice webshop@ballinamsterdam.com

Als je vragen hebt over je bestelling in de winkel, levering, retourinformatie, producten of je account, neem dan contact op met onze klantenservice.

Online webshop:

Artikelen

Ik ben op zoek naar de juiste maat

Ballin Amsterdam artikelen vallen precies zoals de maten aangeven. Meer info over de pasvorm en de structuur van elk artikel is te vinden op de productpagina in de productbeschrijving. Mocht je er niet uitkomen, neem dan gerust contact met ons op voor advies.

Ik heb ergens anders een artikel gezien, maar ik kan het niet vinden in de webshop. Waarom niet?

Het kan gebeuren dat je ergens anders een artikel hebt gezien die niet te vinden is op onze website. We werken namelijk samen met veel (web)winkels die Ballin Amsterdam aanbieden op hun website. Dit betekent dat zij soms nog een voorraad hebben van artikelen die bij ons in de webshop al zijn uitverkocht.

Het artikel wat ik wil is niet op voorraad. Komt het nog binnen?

Wat jammer dat het artikel waarin je
geïnteresseerd bent niet meer op voorraad is. Het kan voorkomen dat we bepaalde artikelen weer op voorraad krijgen. Je kunt het beste je e-mailadres achterlaten bij de gewenste maat onder het kopje 'Online uitverkocht? Mail bij een aanvulling'. Zodra er een aanvulling komt ben jij dan de eerste die dat weet!

Kunnen jullie meer informatie geven over een product?

Zeker! Neem gerust contact met ons op als je meer informatie wil over een artikel. Onze klantenservice helpt je graag verder.