€{{amount_with_comma_separator}}
GRATIS BEZORGING BINNEN NEDERLAND, DUITSLAND EN BELGIË 30 DAGEN RECHT OP RETOUR

SPRING SUMMER SALE

SPRING SUMMER SALE

Het is helaas niet mogelijk om uw bestelling te annuleren of aan te passen nadat de bestelling is geplaatst.

Bestellingen die bestaan uit meerdere artikelen kunnen vanuit twee verschillende magazijnen verstuurd worden. Hierdoor kunt u twee verzendbevestigingen ontvangen die uw bestelling compleet maken.

Het kan gebeuren dat uw bestelling wordt geannuleerd vanwege een tekort in de voorraad (bijvoorbeeld vanwege meerdere bestellingen tegelijkertijd). Het aankoopbedrag zal teruggestort worden op uw rekening en indien u gebruikt hebt gemaakt van Klarna zal dit bedrag van uw factuur verwijderd worden.

Wij zorgen ervoor dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verstuurd. Vanwege de verwachte drukte kan dit langer duren dan u van ons gewend bent. Hieronder vindt u de geschatte leverdata:

Nederland: 1-5 werkdagen
België / Duitsland: 2-7 werkdagen
Europa: 4-8 werkdagen

1. Klik HIER om uw retourzending aan te melden.

2. Meld uw retourzending aan d.m.v. uw e-mailadres (waarmee u besteld heeft) en uw bestelnummer in te voeren.

3. Selecteer vervolgens het/de artikel(en) die u wilt retourneren.

4. Maak nu een keuze uit de retourmogelijkheden. *Let op, de kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

5. BELANGRIJK: Voeg het retourformulier dat bij uw bestelling zat toe aan uw retourzending. Zonder dit formulier kunnen wij uw retourzending niet verwerken.

Voorwaarden:
- Orders kunnen tot maximaal 30 dagen na ontvangst geretourneerd worden.
- Artikelen dienen ongedragen en ongewassen te zijn.
- Om een artikel te ruilen dient u het artikel te retourneren en een nieuwe order te plaatsen.
- Bewaar uw bon/email met de trackingcode van het retourpakket goed.
- Retourzendingen worden uiterlijk binnen 10 werkdagen na ontvangst door ons verwerkt.

Ja, u kunt verschillende orders in 1 pakket samenvoegen door 1 ordernummer aan te melden als retour.

Belangrijk: Zorg er voor dat de retourformulieren van alle orders waar u artikelen van retourneert in het retourpakket aanwezig zijn, zonder deze formulieren kunnen wij uw retour niet verwerken. Maak het voor ons magazijn duidelijk dat het om verschillende orders gaat in 1 pakket. 

Nee, wij betalen altijd het aankoopbedrag terug van het/de geretourneerde artikel(en). Indien u een andere maat/artikel wilt ontvangen dan dient u hiervoor een nieuwe bestelling plaatsen.

Vanwege de drukte in ons magazijn kan het langer duren voordat uw retour is verwerkt en het aankoopbedrag is teruggestort op uw rekening. Zodra u de bevestiging hebt ontvangen dat uw retourpakket bij ons is afgeleverd zullen wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terugstorten. Indien u Klarna als betaalmethode hebt gebruikt zullen wij het aankoopbedrag aanpassen op uw factuur.

Het kan gebeuren dat de afgesproken ophaaltijd van uw retourpakket helaas niet haalbaar is voor de vervoerder. In de meeste gevallen komt de vervoerder de volgende dag om uw pakket op te halen. Mocht uw pakket nog steeds niet zijn opgehaald kunt u contact opnemen via de onderstaande link met Returnista, zij helpen u verder met de aflevering van uw retour.

https://www.returnista.nl/contacteer-ons

085 000 4152 ( Whatsapp only )

Artikelen

Alles wat je wilt weten over onze artikelen.

LEES MEER

Betalingen

Alle beschikbare betaalmethodes, wat te doen met een mislukte betalingen en hoe werken terugbetalingen.

LEES MEER

Retouren

Artikelen retourneren of weten wat te doen wanneer je artikel beschadigd is.

LEES MEER

Overige Vragen

Niet het juiste antwoord gevonden? We hebben wat extra informatie opgesomd.

LEES MEER

Bestellingen

Geen bestellingsbevestiging ontvangen of het aanpassen van een bestelling.

LEES MEER

Bezorging

Vanuit welke landen kan je bestellen en wat te doen met wijzigingen en foutief ingevulde informatie.

LEES MEER

Mijn Account

Maak het plaatsen van een bestelling makkelijker en sneller.

LEES MEER

Shopping Cart